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Telefon: +49 30 1699 4510
E-Mail: hello@dolunemira.info
Adresse: Lindenallee 59, 10115 Berlin
Öffnungszeiten: Mo–Fr, 9:00–18:00 Uhr

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Jede Anfrage beantwortet eine echte Person — persönlich, zeitnah, ohne Skript. Wir gehen auf das ein, was Sie wirklich wissen möchten.

Persönliche Antworten, keine Vorlagen
Kein Verkaufsdruck, niemals
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Was als Nächstes passiert

01
Ihre Nachricht geht bei der Redaktion ein
Nichts landet ungelesen im Papierkorb — jede Anfrage bekommt eine echte Sichtung.
02
Schritt zwei
In der Regel erhalten Sie innerhalb weniger Werktage eine persönliche Antwort, keine automatisierte Nachricht.
03
Vom Kontakt zur Zusammenarbeit
So oder so bekommen Sie eine klare Rückmeldung — auch wenn die Antwort einmal ein Nein ist.

Unsere Grundsätze im Kontakt mit Ihnen

Echte Aufmerksamkeit

Selbst wenn wir eine Route ablehnen, erklären wir kurz, warum, statt einfach zu schweigen.

Diskretion bei Korrekturhinweisen und Quellen

Informationen, die Sie uns zu einem veralteten Detail oder einer Quelle mitteilen, behandeln wir vertraulich.

Zügige, aber sorgfältige Rückmeldung

Dringende Korrekturhinweise werden vorrangig bearbeitet, damit veraltete Angaben schnell richtiggestellt werden.

Häufige Fragen zum Kontakt

Innerhalb welcher Frist antworten Sie?

Die genaue Zeit hängt vom Thema ab, aber jede Nachricht wird zeitnah bearbeitet.

Ist der Zugang kostenpflichtig?

Ein großer Teil unserer Führer ist frei zugänglich; ein Abonnement unterstützt die Arbeit und schaltet die volle Bibliothek samt herunterladbaren Routen frei.

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Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.